Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Maison Guera (SASU), 12 rue des Artisans, 75001 Paris — contact@maisonguera.com. Cette politique s'applique à toutes les données collectées via le site maisonguera.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :

• IdentificationNom, prénom, adresse e-mail lors de la création de votre compte.
• CommandesAdresse de livraison, historique des achats, informations de facturation.
• PaiementLes données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe. Maison Guera ne stocke aucune information bancaire.
• NavigationDonnées de navigation anonymisées à des fins statistiques (pages visitées, durée, source).
• NewsletterAdresse e-mail si vous vous inscrivez volontairement.

3. Finalités du traitement

• —Gestion de votre compte et authentification
• —Traitement et suivi de vos commandes
• —Service après-vente et gestion des retours
• —Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de commande, expédition)
• —Envoi de la newsletter si vous y avez consenti
• —Amélioration de notre site et de nos services
• —Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter), notre intérêt légitime (sécurité, statistiques anonymisées) et nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

5. Conservation des données

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• —Droit d'accès à vos données personnelles
• —Droit de rectification des données inexactes
• —Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• —Droit à la limitation du traitement
• —Droit à la portabilité de vos données
• —Droit d'opposition au traitement
• —Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maisonguera.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Ce site utilise :

• —Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (session, panier). Ne requièrent pas de consentement.
• —Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée. Peuvent être refusés sans impact fonctionnel.